Mit dem Besuch in meinem Hundesalon Embrah, Inh. Petra Ostburg, Karlstr. 7, 39646 Oebisfelde gelten folgende Allgemeine Geschäftsbedingungen:

 

Der Tierhalter informiert mich über evtl. Erkrankungen, Verhaltensauffälligkeiten oder übermäßige Aggressivität des Tieres.

 

Der Tierhalter versichert, dass es mit dem/den zu betreuenden Tier(en) bisher zu keinerlei Vorfällen gekommen ist, die einer Ordnungsbehörde zur Anzeige gebracht werden mussten.

 

Der Hundesalon Embrah übernimmt nach Absprache mit dem Tierhalter die abgesprochenen Pflegemaßnahmen. Alle Pflegebehandlungen im Hundesalon Embrah werden nach Maßgabe dieser Allgemeinen Geschäftsbedingungen und nach den fachlichen Qualitätsgrundsätzen ausgeführt.

  

Die Vertragsdauer ist auf den Zeitraum der zur Pflege benötigten Zeit befristet. Wünsche, die das Wohl des Tieres gefährden werden nicht ausgeführt. . Im Mittelpunkt aller Maßnahmen steht die Gesunderhaltung des Tieres und die Beachtung des Tierschutzes.

 

Der Leistungsumfang und damit der Preis werden vor Arbeitsbeginn vereinbart. Ggf. kommen Aufschläge hinzu durch separat entstehende Leistungen: Entfilzen des Hundes, dazu ggf. erforderliche Pflegeprodukte und Parasitenbehandlung. Eine Desinfektionspauschale in Höhe von 30,00€ wird fällig, wenn der Hund Symptome aufweist, die eine Ansteckungsgefahr vermuten lassen. (z.B. Flöhe, eitrige Wunden, Durchfall, Milbenbefall etc.).

  

Die Bezahlung wird bei Abholung des Tieres in bar fällig.

 

Muss die Behandlung aufgrund des Verhaltens des Hundes vorzeitig abgebrochen werden, ist dennoch der vereinbarte Preis zu zahlen. Zeitverzögerungen durch Unruhe des Hundes werden als Mehraufwand in Rechnung gestellt.

 

Bei sofortigen, objektiv nachvollziehbaren Reklamationen ist eine einmalige Nachbesserung zu gewähren. Der vor Behandlungsbeginn vereinbarte Preis ist zu zahlen. Spätere Beanstandungen können nicht anerkannt werden.

 

Sollte der Hund verspätet zur Behandlung erscheinen, kann ggf. Aufgrund nachfolgender Termine die Leistung nicht vollständig ausgeführt werden.

Für verspätete Abholung kann eine Aufbewahrungspauschale von 10,00€ je angefangene 30 Min. erhoben werden.

 

Ich arbeite nach Terminvereinbarung! Sollte der Kunde verhindert sein, verpflichtet er sich, den Termin rechtzeitig (mindestens 24 Stunden vorher) abzusagen, damit ich diesen Termin neu vergeben kann. Wird ein Termin nicht abgesagt, behalte ich mir vor, eine Ausfallentschädigung in Höhe des individuellen Behandlungspreises, mindestens aber in Höhe von 30,00 € zu berechnen.

 

Der Auftraggeber haftet für Schäden durch sein Tier und versichert, dass für sein Tier eine gültige Haftpflichtversicherung besteht. Behandelt werden nur haftpflichtversicherte, geimpfte und entwurmte Hunde, andernfalls behält der Hundesalon Embrah sich vor, die Behandlung abzulehnen.

 

Sollte das Tier im Betreuungszeitraum erkranken oder sich verletzen, wird primär ein Tierarzt eingeschaltet. Die hierbei anfallenden Kosten sind ausschließlich von dem Tierhalter zu tragen.

 

Für Schäden oder Krankheiten, die das Tier während der Abwesenheit seines Tierhalters bzw. während der Pflegezeit erleidet, kann der Hundesalon Embrah nicht haftbar gemacht werden. Die Haftung von Hundesalon Embrah wird ausdrücklich auf Vorsatz und grobe Fahrlässigkeit beschränkt. Sollten während der Leistungserbringung schuldhaft verursachte Schäden entstehen, so haftet Hundesalon Embrah im Rahmen einer bestehenden Betriebshaftpflichtversicherung. Diese sind umgehend nach Kenntnisnahme anzumelden.

 

Hundesalon Embrah haftet nicht, wenn Schäden durch höhere Gewalt entstehen, wenn trotz Vorsichtsmaßnahmen das Tier entflieht und hieraus dem Auftragnehmer oder Dritten ein Schaden entsteht, wenn durch Pflegeprodukte trotz ausgewiesener Verträglichkeiten Schäden entstehen oder wenn durch zu starke Verfilzung oder zu starke Unruhe des Hundes das Tier bei unserer Arbeit trotz der diesbezüglichen Vorsichtsmaßnahmen verletzt wird.

 

Das Tier muss nach der Behandlung vom Auftraggeber persönlich, von einer dem Auftragnehmer persönlich bekannten Person oder mit schriftlicher Vollmacht von einer dritten Person abgeholt werden.

Die zum Tier oder seinem Besitzer gespeicherten Daten werden vertraulich im Sinne der Datenschutzbestimmungen behandelt. Der Hundesalon Embrah führt eine Bildersammlung einiger Kundenhunde, die evtl. im Hundesalon ausgestellt bzw. ins Internet auf die eigene Hompeage gestellt werden. Sollte der Tierhalter damit nicht einverstanden sein, informiert er die Inhaberin vom Hundesalon Embrah, dann werden die Bilder umgehend wieder entfernt.

 

Sollten Teile dieser AGB unwirksam sein oder werden, wird die Wirksamkeit der übrigen Bestimmungen davon nicht berührt. Die Parteien verpflichten sich, anstelle einer unwirksamen Bestimmung eine dieser Bestimmung möglichst nahe kommende, wirksame Regelung zu treffen.

 

Gerichtsstand ist Haldensleben

Stand 2007